Условия использования

• CharterIO является посредником; она не является владельцем яхты и не является стороной аренды.
• Арендатор и владелец устанавливают прямые юридические отношения между собой.
• Ответственность CharterIO ограничена предоставлением услуг платформы.

• Пользователи должны предоставлять точную и актуальную информацию при создании аккаунта.
• CharterIO может запросить верификацию личности в целях безопасности и предотвращения мошенничества.
• Аккаунты могут быть заблокированы при предоставлении ложной информации.

2.1. Возрастное ограничение

Для использования платформы и создания аккаунта вам должно быть не менее 18 лет. Лица младше 18 лет не могут регистрироваться на платформе, делать бронирования или размещать объявления о судах. Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. При обнаружении ложного заявления о возрасте аккаунт будет немедленно закрыт, а сделанные бронирования аннулированы.

1. Арендатор создаёт заявку на бронирование в соответствии с условиями объявления.
2. Когда владелец принимает бронирование, платежи обрабатываются через Stripe.
3. После подтверждения бронирования договор аренды считается заключённым между арендатором и владельцем.

• Платежи обрабатываются через нашего безопасного платёжного провайдера Stripe.
• CharterIO взимает плату за услуги с каждого успешного бронирования.
• После завершения бронирования и оказания услуги плата за услуги не возвращается. В случае отмены возврат регулируется Политикой отмены.
• Комиссии за обработку платежей (Stripe processing fee) не возвращаются, поскольку банки не возвращают их платформе.

4.1. Налоговые и финансовые обязанности

• Выставление счетов: Поскольку услуга аренды предоставляется владельцем яхты, счёт за услугу выставляется владельцем. CharterIO выставляет счета только за свои услуги.
• Налоговая ответственность платформы: CharterIO несёт ответственность только за свои налоговые обязательства, связанные с посредническими услугами; она не несёт ответственности за доходы от аренды.

Пользователи соглашаются:

• Соблюдать действующее законодательство
• Не повреждать яхту
• Предоставлять точную информацию при бронировании и общении
• Соблюдать условия договора, правила безопасности и порта

6.1. Требование страхования яхты

6.2. Ответственность за ущерб

Владелец и/или арендатор несут прямую ответственность за любой ущерб, причинённый в период бронирования, включая повреждение яхты, оборудования и убытки третьих лиц. CharterIO не является стороной и не участвует в вопросах ущерба, компенсации или юридических разбирательств.

6.3. Ущерб третьим лицам

Морские аварии, экологический ущерб или материальный/моральный ущерб третьим лицам являются ответственностью владельца и арендатора. CharterIO не несёт ответственности перед третьими лицами.

6.4. Пределы ответственности платформы

• Пригодность яхты, техническое состояние
• Спасательное оборудование
• Квалификацию экипажа
• Точность фотографий, описаний, цен и другой информации в объявлениях
• Споры, возникающие после бронирования

CharterIO ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за прямые, косвенные или последующие убытки.

7.1. Политика отмены

• Политика отмены подробно описана на следующей странице: Политика отмены и возврата
• Необоснованные отмены владельцем подлежат штрафу.

7.2. Форс-мажор

• Приостановление обязательств: В случае форс-мажора договорные обязательства сторон приостанавливаются. В этот период стороны не могут нести ответственность за задержки или невозможность исполнения.
• Бремя доказательства: Сторона, желающая сослаться на форс-мажор, должна подтвердить ситуацию документами и незамедлительно уведомить другую сторону.

• Приоритет отдаётся урегулированию между сторонами.
• CharterIO при необходимости оказывает посредническую поддержку.
• В неразрешённых случаях применяются следующие юрисдикция и правовые нормы.

9.1. Применимое право

9.2. Компетентный суд

Центральные суды Лондона обладают исключительной юрисдикцией для разрешения всех споров.

CharterIO оставляет за собой право обновлять настоящие условия использования. Обновления делятся на две категории:

10.1. Незначительные обновления

Орфографические исправления, изменения форматирования и уточнения, которые не затрагивают основные права, вступают в силу с момента публикации на платформе.

10.2. Существенные обновления

При изменениях, затрагивающих основные права — таких как ставки комиссии, политика отмены, обработка данных, юрисдикция, роль платформы и ограничения ответственности — пользователи получат уведомление по электронной почте не менее чем за 30 дней, а также баннер в панели управления. Пользователи, не принявшие изменения в этот период, могут бесплатно закрыть свои аккаунты до вступления новых условий в силу.

10.3. Изменения по требованию закона

Изменения, требуемые законодательством, судебным решением или обновлением регулирования, вступают в силу немедленно и сообщаются через пояснительное письмо по электронной почте.

11.1. Контент платформы

Логотип, дизайн, интерфейс, рекламные тексты, кодовая база и структура базы данных платформы принадлежат CharterIO и защищены международными законами об интеллектуальной собственности. Этот контент не может быть скопирован, изменён или распространён без письменного разрешения CharterIO.

11.2. Контент пользователя

Фотографии, описания судов, отзывы и другой контент, который вы размещаете на платформе, принадлежат вам. Размещая этот контент, вы предоставляете CharterIO всемирное, бесплатное, неэксклюзивное, сублицензируемое, бессрочное право на его использование. Это право распространяется на работу платформы, её продвижение, маркетинг (включая рекламу, социальные сети и прессу) и SEO. При закрытии аккаунта лицензия продолжает действовать в отношении уже использованного контента (архивные объявления, опубликованная реклама и т. д.).

11.3. Ответственность пользователя

Вы несёте ответственность за то, чтобы не загружать контент, принадлежащий другим лицам (украденные фотографии, нарушение авторских прав). В случае нарушения CharterIO оставляет за собой право удалить соответствующий контент и заблокировать аккаунт.

• Отзывы могут быть написаны только по завершённым бронированиям. Арендаторы и владельцы судов могут оставлять отзывы друг о друге.
• Ответственность за содержание отзывов несут их авторы. CharterIO не выполняет предварительную модерацию отзывов, но оставляет за собой право удалять отзывы, содержащие явные оскорбления, ложную информацию, спам или персональные данные.
• Если вы хотите оспорить отзыв, сообщите об этом на support@charterio.com с подтверждающими документами; каждое обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней.
• CharterIO не является стороной в спорах между авторами отзывов и теми, о ком отзыв написан.

13.1. Закрытие пользователем

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время через Настройки → Закрыть аккаунт. Если у вас есть активные или ожидающие подтверждения бронирования, сначала необходимо завершить или отменить их. После запроса на закрытие действует 30-дневный 'период охлаждения'; если вы войдёте в аккаунт в этот период, он будет восстановлен. По истечении 30 дней ваши идентификационные данные анонимизируются. Записи о бронированиях хранятся 6 лет в силу юридических обязательств (с удалённой персональной информацией). Перед закрытием аккаунта вы имеете право согласно статье 20 GDPR скачать все свои данные в формате JSON.

13.2. Закрытие по инициативе CharterIO

CharterIO может заблокировать или закрыть ваш аккаунт в случае нарушения условий использования платформы (мошенничество, повторные необоснованные отмены, нарушение безопасности, оскорбления и др.). При несерьёзных нарушениях предоставляется 14-дневное письменное уведомление и право на ответ. При серьёзных нарушениях (мошенничество, угрозы безопасности) аккаунт закрывается немедленно; причина закрытия сообщается в письменной форме. Решение о закрытии можно обжаловать на support@charterio.com в течение 30 дней.