Kullanım Koşulları

• CharterIO aracı hizmet sağlayıcıdır; tekne sahibi değildir, kiralama tarafı değildir.
• Kiralayan ile Sahip aralarında doğrudan hukuki ilişki kurar.
• CharterIO'nun sorumluluğu platform hizmeti sağlamak ile sınırlıdır.

• Kullanıcılar hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermek zorundadır.
• CharterIO, güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla kimlik doğrulaması isteyebilir.
• Yanlış bilgi verilmesi durumunda hesap askıya alınabilir.

2.1. Yaş Sınırı

Platformu kullanmak ve hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmanız gereklidir. 18 yaşından küçük kişiler platforma kayıt olamaz, rezervasyon yapamaz ve tekne listeleyemez. Hesap oluşturan kullanıcı, 18 yaş üstü olduğunu beyan eder. Yanlış yaş beyanı tespit edildiğinde hesap derhal kapatılır ve yapılmış rezervasyonlar iptal edilir.

1. Kiralayan, tekne ilanında belirtilen şartlara uygun şekilde rezervasyon talebi oluşturur.
2. Sahip rezervasyonu kabul ettiğinde ödemeler Stripe üzerinden işlenir.
3. Rezervasyon onaylandıktan sonra kiralama sözleşmesi Kiralayan ile Sahip arasında kurulmuş sayılır.

• Ödemeler güvenli ödeme sağlayıcımız olan Stripe aracılığıyla alınır.
• CharterIO, her başarılı rezervasyondan hizmet bedeli tahsil eder.
• Rezervasyon tamamlanıp hizmet sunulduktan sonra hizmet bedeli iade edilmez. İptal halinde iade koşulları İptal Politikası'na tabidir.
• Ödeme işlem ücretleri (Stripe processing fee), bankalar tarafından iade edilmediğinden platform tarafından da iade edilmez.

4.1. Vergi ve Mali Sorumluluklar

• Fatura Düzenleme: Kiralama hizmeti tekne sahibi tarafından verildiği için, hizmet faturası tekne sahibi tarafından düzenlenir. CharterIO yalnızca kendi hizmet bedeli için fatura düzenler.
• Platformun Vergisel Mesuliyeti: CharterIO, yalnızca aracılık hizmetlerine ilişkin kendi vergi yükümlülüklerinden sorumludur; kiralama gelirlerine ilişkin bir sorumluluk üstlenmez.

Kullanıcılar aşağıdakileri kabul eder:

• Yasalara uygun davranmayı
• Tekneye zarar vermemeyi
• Rezervasyon ve iletişim sürecinde doğru bilgi vermeyi
• Sözleşme, güvenlik ve liman kurallarına uymayı

6.1. Tekne Sigortası Zorunluluğu

6.2. Hasar Durumunda Sorumluluk

Rezervasyon süresince meydana gelen her türlü hasardan; tekne, ekipman ve üçüncü kişi zararları dahil olmak üzere, doğrudan tekne sahibi ve/veya kiralayan kullanıcı sorumludur. CharterIO taraf değildir ve hasar, tazminat veya hukuki süreçlere müdahil olmaz.

6.3. Üçüncü Kişi Hasarları

Deniz kazaları, çevresel zararlar veya üçüncü kişilerin maruz kaldığı maddi/manevi zararlar tekne sahibi ve kiralayanın sorumluluğundadır. CharterIO'nun üçüncü kişilere karşı herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.

6.4. Platformun Sorumluluk Sınırları

• Tekne uygunluğu, bakım durumu
• Güvenlik ekipmanları
• Personel yeterliliği
• Resim, açıklama, fiyat ve diğer ilan bilgilerinin doğruluğu
• Rezervasyon sonrası oluşan anlaşmazlıklar

CharterIO hiçbir durumda doğrudan, dolaylı veya mahrum kalınan karlardan sorumlu tutulamaz.

7.1. İptal Politikaları

• İptal politikaları detaylı olarak şu sayfada açıklanmıştır: İptal ve İade Politikası
• Sahip tarafından yapılan haksız iptaller cezaya tabidir.

7.2. Force Majeure (Mücbir Sebep)

• Yükümlülüklerin Askıya Alınması: Mücbir sebep halinde tarafların sözleşmesel yükümlülükleri askıya alınır. Bu süre boyunca taraflar gecikmelerden veya ifa imkansızlığından sorumlu tutulamaz.
• Kanıtlama Yükümlülüğü: Mücbir sebebe dayanmak isteyen taraf, durumu makul belgelerle kanıtlamak ve diğer tarafı gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüdür.

• Öncelik taraflar arasında çözüm üretmektir.
• CharterIO gerekli durumlarda arabuluculuk desteği sağlar.
• Çözülemeyen durumlarda aşağıdaki yetki alanı ve hukuk kuralları uygulanır.

9.1. Uygulanacak Hukuk

9.2. Yetkili Mahkeme

Tüm uyuşmazlıkların çözümünde münhasıran Londra Merkez Mahkemeleri yetkilidir.

CharterIO bu kullanım koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler iki kategoriye ayrılır:

10.1. Önemsiz Güncellemeler

Yazım düzeltmeleri, biçimsel düzen ve açıklama netleştirmeleri gibi temel hakları etkilemeyen güncellemeler, platformda yayımlandığı anda geçerli olur.

10.2. Önemli Güncellemeler

Komisyon oranları, iptal politikası, veri işleme, yetki alanı, platform rolü ve sorumluluk sınırları gibi temel hakları etkileyen değişiklikler için kullanıcılara en az 30 gün önceden e-posta ile bildirim gönderilir ve dashboard'da banner görüntülenir. Bu sürede değişiklikleri kabul etmeyen kullanıcılar, yeni şartlar yürürlüğe girmeden önce hesaplarını ücretsiz kapatabilir.

10.3. Yasal Zorunluluktan Kaynaklanan Değişiklikler

Mahkeme kararı veya mevzuat güncellemesi gibi yasal zorunluluklardan kaynaklanan değişiklikler anında uygulanır ve açıklamalı e-posta ile bildirilir.

11.1. Platform İçeriği

Platformun logosu, tasarımı, arayüzü, tanıtım metinleri, kod tabanı ve veritabanı yapısı CharterIO'ya aittir ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Bu içerikler CharterIO'nun yazılı izni olmadan kopyalanamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz.

11.2. Kullanıcı İçeriği

Platformda paylaştığınız fotoğraflar, tekne açıklamaları, yorumlar ve diğer içerikler size aittir. Bu içerikleri paylaşmakla CharterIO'ya; dünya çapında, telifsiz, münhasır olmayan, alt-lisans verilebilir, süresiz bir kullanım hakkı tanırsınız. Bu hak platformun işletilmesi, tanıtımı, pazarlaması (reklam, sosyal medya, basın dahil) ve SEO amaçlarını kapsar. Hesabınızı kapattığınızda, bu tarihe kadar kullanılmış içerikler (arşivlenmiş ilan, yayınlanmış reklamlar vb.) için lisans devam eder.

11.3. Kullanıcı Sorumluluğu

Başkasına ait içerikleri (çalıntı fotoğraflar, telif hakkı ihlali) yüklememek sizin sorumluluğunuzdadır. İhlal halinde CharterIO ilgili içeriği kaldırma ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

• Yorumlar yalnızca tamamlanmış rezervasyonlar üzerinden yazılabilir. Kiralayan ve tekne sahibi birbirleri hakkında yorum yazabilir.
• Yorumların içeriğinden yazar sorumludur. CharterIO yorumları önceden denetlemez, ancak açıkça hakaret, yalan bilgi, spam veya kişisel bilgi sızdıran yorumları kaldırma hakkını saklı tutar.
• Bir yoruma itirazınız varsa support@charterio.com adresine durumu belgeleyerek bildirin; her itiraz 5 iş günü içinde değerlendirilir.
• CharterIO, yorumları yazanlarla paylaşılan tartışmalarda taraf değildir.

13.1. Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı Kapat üzerinden kapatabilirsiniz. Aktif veya onay bekleyen rezervasyonunuz varsa önce bunları tamamlamanız veya iptal etmeniz gerekir. Hesap kapatma talebinden sonra 30 günlük bir 'soğuma süresi' uygulanır; bu sürede giriş yaparsanız hesap geri açılır. 30 gün sonunda kimlik bilgileriniz anonimleştirilir. Rezervasyon kayıtları yasal saklama yükümlülükleri nedeniyle 6 yıl süreyle korunmaya devam eder (kişisel bilgileri çıkarılmış halde). Hesap kapatmadan önce GDPR Madde 20 gereği tüm verilerinizi JSON formatında indirme hakkınız vardır.

13.2. CharterIO Tarafından Fesih

CharterIO, platform kullanım koşullarının ihlali (dolandırıcılık, tekrarlanan haksız iptaller, güvenlik ihlali, hakaret vb.) halinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Ciddi olmayan ihlallerde 14 gün önceden yazılı bildirim ve savunma hakkı tanınır. Ciddi ihlallerde (dolandırıcılık, güvenlik tehdidi) hesap anında kapatılır; kapatma gerekçesi yazılı olarak bildirilir. Hesap kapatma kararına support@charterio.com üzerinden 30 gün içinde itiraz edebilirsiniz.